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bit-drive ホスティング

よくあるご質問

回答

お申し込み・ご変更・ご解約について

Q1： bit-driveホスティング単独で加入することはできますか？: A1：できません。回線サービスに加入している必要があります。
Q2： bit-driveホスティングの導入には、設定変更などが必要ですか？: A2：はい、メールサーバの設定、DNSの変更などが必要になります。
Q3：申し込み後どれくらいで利用できるようになりますか？: A3：現在弊社の回線サービスに加入し、開通済みのお客さまの場合はお申し込み日から10日後以降の希望日にサービス提供を開始します。回線サービスと同時にお申し込みのお客さまの場合は、回線の開通日にあわせてサービスを開始させていただきます。
Q4：上位（下位）サービスプランに変更したいのですが、可能でしょうか?: A4：可能です。変更申込書よりサービスプランの変更をすることができます。
Q5：複数ホスティングサービスを契約したいのですが可能でしょうか？: A5：可能です。
Q6：回線サービスを解約した場合はどうなりますか？: A6：回線サービスを解約した場合はbit-driveホスティングも自動で解約となります。その場合、解約月の料金は、解約日までの料金を日割りで請求させていただきます。

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bit-drive ホスティング"ベーシック"について

Q1：ホームページサービスの利用方法に制限はありますか?: A1： CGIを第三者に利用させる行為・有償、無償を問わず、本サービスを第三者へ提供する行為、利用規約に反する利用が挙げられます。
Q2：サーバの容量をオーバーした場合、課金されますか?: A2：契約されたプランのディスク容量をオーバーした場合、課金はされませんが、オーバーした時点で、それ以上のご利用(ファイルのアップロード、メールの送受信)ができなくなります。ディスク容量の追加をご希望の場合は、Webページ上にてご利用プラン変更のお手続きをお願いいたします。
Q3：通信販売、物品販売などの商用利用は可能ですか?: A3：可能です。
Q4：メーリングリストは利用可能ですか?: A4：メーリングリストはご利用いただけませんが、1つのメールアドレスに複数の転送先を設定していただくことが可能です。
Q5：オリジナルCGIの利用は可能ですか?: A5：独自CGIに対応したプランであれば、お客さまにて用意されたCGIもご利用可能（利用料無料）です。
Q6： Perlのバージョンを教えてください。: A6： Perl 5.8.4 および 5.6.1（予告なく変更となる場合がございます）
Q7： PostgreSQL、MySQLなどを利用できますか?: A7： MySQLをご利用いただけます(PostgreSQLはご利用いただけません)。
Q8：アクセスレポートは用意されていますか?: A8：標準装備機能の「Urchin」を用いて、アクセスレポートの取得が可能です。解析データは、ワード･エクセル・テキストの3つのファイル形式でダウンロード可能です。
Q9：「.htaccess」は利用できますか?: A9：ご利用いただけます。
Q10： Telnet、SHELLは利用可能ですか?: A10： Telnetはご利用できません。SSHからSHELLを実行することができます。
Q11：サーバの環境は?: A11：現在、サーバ環境は以下のとおりとなっております（予告なく変更となる場合がございます）。
OS:FreeBSD　　Webサーバ:Apache　　メールサーバ：qmail
Q12： SSLは利用可能ですか?: A12：オプションサービスにてご利用いただけます。また独自のサーバー証明書を実装する場合、インストール済みの中間証明書に限りがありますのでご注意ください。取得いただく独自のサーバー証明書が、インストール済みの中間証明書に対応していれば、SSLの使用が可能になります。中間証明書の種類につきましては、インフォメーションセンターまでお問い合わせください。
Q13：データのバックアップは、どのように行えばよいですか?: A13： FTPソフトを利用して、定期的にお客さまのパソコンにWebコンテンツ等をダウンロード・保存するようにしてください。また、作成されたWeb コンテンツは、お客さまのパソコンから削除しないようにしてください。

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bit-drive ホスティング"アドバンス"について

Q1：ホームページサービスの利用方法に制限はありますか?: A1： CGIを第三者に利用させる行為・有償、無償を問わず、本サービスを第三者へ提供する行為、利用規約に反する利用が挙げられます。
Q2：サーバの容量をオーバーした場合、課金されますか?: A2：契約されたプランのディスク容量をオーバーした場合、課金はされませんが、オーバーした時点で、それ以上のご利用(ファイルのアップロード、メールの送受信)ができなくなります。ディスク容量の追加をご希望の場合は、Webページ上にてご利用プラン変更のお手続きをお願いいたします。
Q3：通信販売、物品販売などの商用利用は可能ですか?: A3：可能です。
Q4：メーリングリストは利用可能ですか?: A4： Majordomo、FML、またはMailman をインストールすると、サーバ上のインターネットメーリングリストの管理を自動化できます。
Q5：オリジナルCGIの利用は可能ですか?: A5：独自CGIに対応したプランであれば、お客さまにて用意されたCGIもご利用可能（利用料無料）です。
Q6： Perlのバージョンを教えてください。: A6： Perl 5.* および 4.*を利用することが可能です。詳細のバージョンにつきましてはマニュアルをご参照ください。
Q7： PostgreSQL、MySQLなどを利用できますか?: A7： MySQL、PostgreSQL、どちらも利用することが可能です。利用にあたってはお客さまの方でインストール・設定をする必要があります。
Q8：アクセスレポートは用意されていますか?: A8：標準装備機能の「Urchin」を用いて、アクセスレポートの取得が可能です。解析データは、ワード･エクセル・テキストの3つのファイル形式でダウンロード可能です。
Q9：「.htaccess」は利用できますか?: A9：ご利用いただけます。
Q10： SSHによるサーバアクセスは利用可能ですか?: A10：ご利用可能です。
Q11： SSLは利用可能ですか?: A11：オプションサービスにてご利用いただけます。また独自のサーバー証明書の場合においても、お客さまの方で中間証明書を配備していただくことで、利用することが可能となります。

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その他

Q1：ドメイン名とは?: A1：インターネットに接続されているサーバの場所を表す住所のようなものです。bit-drivetであれば、「bit-drive.ne.jp」がドメイン名にあたります。
本来、サーバはIPアドレスと呼ばれる最大12桁の数字（例：172.16.12.34）を持っていますが、それでは人間が覚えにくいので、言葉に置き換えることにより覚えやすくするしくみができました。これがDNSと呼ばれるシステムで、これによって置き換えられる文字列をドメイン名と呼びます。
ドメイン名を利用することで、ホームページのURLが覚えやすくなっています。
Q2： DNSとは?: A2： DNSとは、ドメイン名とIPアドレスとを相互に変換するしくみのことです。このしくみはDNSにあるデータベースを使って実現されています。
DNSはインターネット上で、人間とコンピュータの通訳を行います。例えば、bit-driveのホームページを見ようとします。その場合、お客さまがWebブラウザに入力する文字は「www.bit-drive.ne.jp」になります。
ところが実際に、コンピュータが相手のコンピュータに接続するときには、この文字は理解できないものなのです。コンピュータがbit-driveのサーバの場所を探すためには、本来「172.16.12.34」というような数字のみで表される「IPアドレス」というものが必要になります。しかし、コンピュータにわかるように入力していたら、私たちの方が混乱してしまいます。
そのためにDNSサーバは、人間に都合のよいドメイン名とコンピュータに都合のよいIPアドレスを対応づけてくれます。それを管理するデータベースをDNSは持っています。DNSは、コンピュータが理解できるIPアドレスを、人間にわかりやすいドメイン名に、またはその逆に相互変換しています。つまりデータベースを使って、DNSが通訳しているというわけです。

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