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光ファイバーインターネット接続サービス"ファイバーリンク"：ご利用までの手順

サービス開始までのフロー

本サービスは、NTTのフレッツ対応サービスとなっておりますので、お客さまのフレッツお申し込み状況によって、お申し込みから開通までの手順は下記のように異なります。

【フレッツ未申し込み、またはフレッツ開通予定日が確定していないお客さま】

まずは弊社ホームページ上より仮お申し込みを行ってください。サービス開通までのサポートは弊社営業担当者が承ります。

【フレッツ開通済、またはフレッツ開通予定日が確定しているお客さま】

弊社ホームページ上よりお申し込みを行ってください。サービス開通までのサポートはbit-driveインフォメーションセンターにて承ります。

サービス開始までのフロー サービス提供エリアのご確認 Webにて仮お申し込み サービス導入の打合せ NTT東日本・NTT西日本へのお申し込み フレッツ開通予定日のご確認 bit-driveサービスへのお申し込み 開通のお手続き ご利用案内（保守マニュアル）の送付 フレッツ開通 サービス開始（bit-driveお申し込みから最短2週間後）
  1. サービス提供エリアのご確認

お申し込みいただく前に、サービス提供エリアをご確認ください。

  1. Webにて仮お申し込み

（弊社営業担当へのご相談）
フレッツサービスにまだ申し込んでいないお客さま、または、フレッツサービスの開通予定日が未定のお客さまは、ホームページ上より仮お申し込みを行ってください。
仮お申し込みをいただきますと、即座に仮お申し込み受付確認の電子メールをご担当者にお送りします。
※仮お申し込みは本お申し込みとは異なり、弊社営業担当者へのご相談という位置付けですのでお気軽にご入力ください。

  1. サービス導入の打合せ

仮お申し込みいただいた後、弊社営業担当者より電話にてご連絡を差し上げ、サービス導入までの手順を確認させていただきます。以後、弊社営業担当者がサービス導入までのサポートを承ります。

  1. NTT東日本・NTT西日本のフレッツへのお申し込み

bit-driveのファイバーリンクおよびADSL light フレッツタイプは、下記のフレッツサービスに対応しておりますので、ご希望のサービスに対応したフレッツサービスを事前にNTTにお申し込みいただく必要があります。


 ファイバーリンク ADSL light
フレッツタイプ
light
 pro
 premium
フレッツタイプ NTT東日本
Bフレッツ(ニューファミリー、ハイパーファミリー、マンションタイプ)
フレッツ光ネクスト(ファミリータイプ、マンションタイプ)
NTT西日本
Bフレッツ(ファミリー100、マンションタイプ)
フレッツ・光プレミアム(ファミリータイプ、マンションタイプ)
フレッツ光ネクスト(ファミリータイプ、マンションタイプ)		 NTT東日本/NTT西日本
Bフレッツ ベーシックタイプ		 NTT東日本/NTT西日本
Bフレッツ ビジネスタイプ		 NTT東日本
モアIII、モアII、モア、8Mタイプ、1.5Mタイプ、エントリー
NTT西日本
モアスペシャル、モア40、モア24、モア、8Mプラン、1.5Mプラン

  1. フレッツ開通予定日のご確認

フレッツお申し込み後に、NTT東日本・NTT西日本より、フレッツ開通予定日の連絡があります。本サービスにお申し込みいただくには、このフレッツ開通予定日が必要となりますのでご確認をお願いします。

  1. bit-driveサービスへのお申し込み

お申し込み書にご記入、ご捺印後、bit-driveインフォメーションセンターまでご郵送ください。
お申し込みの内容により下記書類のご提出も必要になります。申し込み書と併せてご郵送ください。

  1. (1)IPアドレス・ドメイン・関連申請書

【対象のお客さま】
ファイバーリンクIPv4アドレス複数個プラン（※）をお申し込みの全てのお客さま
※ファイバーリンクIPv4シングル、IPv4/v6デュアルが該当します。
　JPNIC/JPRSへ提出する申請書です。

  1. (2)預金口座振替え依頼書・自動払込み利用申し込み書

【対象のお客さま】
サービス料金のお支払い方法で「銀行自動振替え」または「郵貯自動払込み」をご選択のお客さま

  1. 開通のお手続き

必要書類をすべてご提出いただいた後に、bit-driveにてIPアドレスの割り当てや認証用サーバ（RADIUSサーバ）の設定等、開通に必要な諸手続きを行います。

  1. ご利用案内（保守マニュアル）の送付

お客さまに割り当てるIPアドレスおよびユーザID/パスワード等を「保守マニュアル」という書類にてお客さまに通知します。「保守マニュアル」は開通希望日の実働2～3日前までに、E-mailに添付の形でお客さまに送らせていただきます。

  1. フレッツ開通

NTTから連絡のあったフレッツ開通予定日に、フレッツが開通します。
※お申し込み時にご記入いただいたフレッツの開通予定日に変更がある場合は、bit-driveインフォメーションセンターまでご連絡をお願いします。

  1. サービス開始

お送りした保守マニュアルに基づき、ブロードバンドルータ等の設定を行ってください。
設定完了後にサービス開通となります。

bit-driveお問い合わせ先

bit-driveインフォメーションセンター
TEL：0570-006-006 （AM9:00～PM6:00　ただし、土日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く）
TEL：03-5715-1270 （携帯電話・PHS・IP電話はこちらにおかけください）

※上記窓口にご提供いただいたお客さま個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシー、個人情報の利用目的をご参照ください。

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