ワンストップサポートタイプ：サポート体制

【bit-driveオペレーションデスク】

bit-driveでは、お客さまに安心してネットワークをお使いいただくため、bit-driveオペレーションデスクを設け、24時間365日体制でサポートします。

• サービスの内容に関するお問い合わせは、bit-driveインフォメーションセンター（AM9:00～PM6:00　ただし、土日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く）までお願いします。

万が一の障害発生時にもすばやく対応するため、bit-driveオペレーションデスクではbit-drive網の監視を行っております。トラブル発見時は速やかにお客さまにお知らせし、復旧作業を行います。