SONY make.believe

ソニーbit-drive Topメンテナンス・障害情報

■メンテナンス・障害情報 

平素は弊社の高速インターネット接続サービスをご利用頂きありがとうございます。当ページでは、bit-driveのメンテナンス情報、および障害情報を掲載させて頂きます。

■メンテナンス・障害情報一覧 

※光ファイバーインターネット接続サービス「ファイバーリンク」 及び「ADSL light フレッツタイプ」をご利用のお客さまは下記リンクよりNTT東日本・NTT西日本「フレッツサービス」の工事・故障情報をご確認ください。
NTT東日本「フレッツサービス」の工事・故障情報
NTT西日本「フレッツサービス」の工事・故障情報

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(2010年3月18日現在)
ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともbit-driveをよろしくお願いいたします。
対象サービス bit-drive web及びInternet Time Recorderログインサイト
対象範囲 弊社bit-drive webサイト及びInternet Time Recorderログインサイト
障害時間 2010/03/16 14:44:00 〜 2010/03/16 14:58:00
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

コンテンツの更新不具合により、上記サイトにアクセス出来ない状態が発生しておりました。

復旧作業内容

正常なコンテンツに更新して復旧いたしました。

ご報告

現在は、正常に復旧しております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

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■メンテナンス情報 


(2010年3月18日現在)
下記の内容にてbit-drive網のメンテナンスを実施させていただきます。つきましては作業時間内にサービスがご利用できなくなることがございます。大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
対象サービス ファイバーアクセス pro/ファイバーアクセス light
ADSL 12M pro/ADSL 12M light
ADSL 10M pro
対象範囲 【青森県】
沖館 弘前 四ツ石 松森 新尻内 青森2 青森荒川 八戸NW3棟 八戸港 八戸高館
【岩手県】
一関 花巻 岩手水沢 盛岡2 盛岡上田 盛岡仙北 盛岡飯岡 青山第二 北上
【宮城県】
塩釜 苦竹料金 古川 荒井 西多賀 仙台高砂 仙台青葉通 仙台泉 仙台中山 仙台中田 仙台長町 台原 鶴ケ谷 南小泉 八木山
名取 門脇 榴ヶ岡
【秋田県】
秋田大町 秋田本荘 新棟秋田 土崎
【山形県】
あかねケ丘 今塚 山形 天童 米沢
【福島県】
いわき いわき若葉台 いわき常磐 会津若松 郡山須賀川 郡山芳賀 笹川 小名浜 大槻 内郷 白河 福島 福島花園 福島郡山
福島大森 勿来
【兵庫県】
伊川谷 塩屋 加古川1 御影営業所 港島 山田2 神戸西 神戸中電 須磨 曽根 大久保 東灘 灘2 二見 舞子 葺合 福田 兵庫
兵庫三宮 兵庫三田 別府 宝殿 豊岡 湊川 妙法寺 名谷 明石2 明石西 有馬 鈴蘭台 枦谷
【京都府】
福知山
日時 2010/03/29 2:00:00〜2010/03/29 5:00:00
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ATM-SWのIFカード予防交換作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには3/12にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス ファイバーリンク premium/ファイバーリンク pro/ファイバーリンク light/ADSL light フレッツタイプ/フレッツISDN
※フレッツ・光ネクストは対象外となります。
対象範囲 東京都を除く東日本全エリア
日時 2010/03/24 0:00:00 〜 2010/03/24 7:00:00
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT設備の品質向上の為、NTT東日本メンテナンス工事が実施されます。
上記作業時間帯に1〜3回、5分〜10分程度サービスがご利用できません。
ご利用頂けない時間帯については、作業状況で各ユーザ毎に異なります。

今件はNTT東日本の計画工事ですが、影響規模が大きい工事の為、
bit-drive側でもメンテナンス掲載を実施させていただきました。

詳細は、下記のNTT東日本のメンテナンス情報をご覧ください。
NTT東日本掲載メンテナンス情報

対象サービス マネージドイントラネット
対象範囲 マネージドイントラネット
日時 2010/03/19 0:00:00〜2010/03/19 6:00:00
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ユーザ増にともなうシステム増強作業を実施します。
作業に伴うサービス停止は、ありません。

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