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Case study導入事例
バッチサーバ

ドクターデヴィアス化粧品販売株式会社さまロゴ

ドクターデヴィアス化粧品
法人名 ドクターデヴィアス化粧品販売株式会社
業種 化粧品販売業
従業員数 201~300名
所在地 大阪市中央区釣鐘町2丁目2番8号

化粧品、サプリメントなどを展開するドクターデヴィアス化粧品の販売を担う会社として2004年に設立。「トータルビューティのドクターデヴィアス」として天然由来成分を中心に開発した製品を提供する。コールセンターを中心とした販売活動をおこない、お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、一人ひとりにあわせた商品の提案・販売を目指している。

クラウドポータル活用で、システム部全員でAWSを運用できる体制を実現

マネージドクラウド
with AWS
選定の理由

  1. 1既存VPN環境にAWS Direct Connectを接続してワンストップで利用できる
  2. 2AWS運用支援ツール“クラウドポータル”でAWS運用ノウハウの共有が容易に
  3. 3豊富なノウハウを持つエンジニアからAWS運用方法を解説してもらえる導入説明会

課題

社内に設置したサーバの信頼性向上のため、クラウド移行を検討

コールセンターを中心とした販売活動をおこなうドクターデヴィアス化粧品販売では、社内システムの老朽化が課題となっていた。BCP対策も手薄だったほか、ビルの法定点検のたびにサーバを手動で停止・再起動しなければならず、休日出社での対応が情報システム部の負担となっていた。
これらの課題の解決策としてクラウド移行の検討をスタートしたが、セキュリティの観点からクラウドであってもクローズドな環境であることが必須要件。さらに顧客情報などの個人情報や機密情報をクラウドに移行するのはハードルが高く、まずはデータを持たないバッチサーバをクラウドに移行することに決まった。

解決

クラウドポータルや導入説明会により、属人化を防ぎ、システム部全体でAWSを運用できる体制に

複数のクラウドサービスを比較し、コストメリットが大きいことなどからAWSの導入を決定。その際に強い味方となったのが、既に社内のVPN環境を任せていたソニーネットワークコミュニケーションズの存在だった。「マネージドクラウド with AWS」を既存のVPN環境に追加する形で、AWSのプライベートクラウド環境を実現できること。さらに、一定以上のスキルが必要なAWSコントロールパネルを利用せずに、基本的な運用を完結できる独自の管理ツール「クラウドポータル」の使いやすさも高く評価した。導入時にはAWS環境の運用方法など必要な基本スキルをソニーネットワークコミュニケーションズのエンジニアがレクチャーしてくれる「導入説明会」(オプション)を利用。情報システム部のメンバー全員が参加し、部署全体でスキルを向上できた。
今後もファイルサーバやsyslog、Zabbixといった監視サーバなどから順次クラウド移行を進めたいと考えている。

Tips

「AWS導入説明会」オプションとは?

「マネージドクラウド with AWS」を導入されたお客さまが、自分たちでAWSを運用することができるよう、クラウドポータルやAWSコンソールの使い方やサポート利用方法などのキホンについて紹介・説明するプログラム。ソニーネットワークコミュニケーションズの技術者による“ツボを押さえた解説&アドバイス”がリーズナブルコストで受けられる!とあって、ほぼすべての導入企業が利用する人気のオプションとなっている。

お客さまの声

クラウド移行にあたって、既存のVPNに追加する形でAWSを利用できる点は、セキュリティを懸念する社内への説得材料としても効果的でした。また、クラウドポータルも使いやすく大変満足しています。AWSの使い方を誰か1人が理解していればいいわけではありません。クラウドポータルによって、社内でのノウハウ共有のハードルが低くなったと思います。

導入サービス内容・費用

サービスのご案内

導入サービス
  • マネージドクラウド with AWS 標準パック
  • AWS 導入説明会
  • 導入サポート(オプション、内容詳細は下記の通り)
    • EC2 立ち上げ、サーバ基本設定(Windows)
    • NAT インスタンス立ち上げ、サーバ基本設定(Amazon Linux)
    • カスタマイズAPI 設計
  • マネージドクラウドポータル
  • マネージドクラウドゲートウェイ(100Mbps)
AWS利用サービス
  • EC2
  • S3
サービス利用開始 2016年7月
初期費用/月額費用 50万円以下 / 15万円以下

(文中記載の組織名、所属、役職、サービス名などはすべて2016年10月取材時点のものです。)

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