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お客さま情報よくあるご質問 | ソニーの"bit-drive"

パスワードを忘れた

サービス開始の際にお申し込みご担当者さまへメールにて送付しております「ネットワーク情報」に記載されておりますので、以下の画面をご覧ください。(ハウジングサービスは除く)

お客さまサポートサイトログイン情報

パスワードが不明な方は より、以下必要事項をご記入の上ご連絡ください。

【必要事項】

  • アカウントNo.
  • 現在登録されているご担当者様メールアドレス
    または現在登録されているご担当者様メールアドレスとドメイン(@以下)が同一のメールアドレス
  • お客さま任意のパスワードへ設定変更をされている場合には初期化後再送希望の記載

【ご注意ください】

  • 上記必要事項の記載がない場合にはパスワード再送できかねます。
  • マネージドイントラネット・マネージドVPNダイナミックリンク、VPNソリューションパックの拠点アカウントのパスワードの発行をしておりません。

上記サービスの拠点アカウントに関する登録情報の修正・確認に関しては よりお問い合わせください。

bit-driveお問い合わせ先

bit-driveインフォメーションセンター
TEL:0570-006-006 (AM9:00~PM6:00 ただし、土日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く)
TEL:03-5715-1270 (携帯電話・PHS・IP電話はこちらにおかけください)

※上記窓口にご提供いただいたお客さま個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシー個人情報の利用目的をご参照ください。

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