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出会い系サイトからの迷惑メールの対応
最近、携帯電話のメールアドレス宛にいわゆる「出会い系サイト」のURLを記載したメールを送信し、bit-driveサービスを介してそのURLに誘導しようとするケースが多発しており、こうした迷惑メールの受信者から弊社に多くの苦情が寄せられています。
こうした新しい事例についても厳格に対処していくことを明確にするために、弊社契約約款の一部改正を行いました。
bit-driveIP通信網サービス契約約款の「別記14 IP通信網サービスにおける禁止行為」に以下の条文が追加となりました。
受信者の同意を得ることなく、不特定多数の者に対し、広告宣伝、勧誘を目的として送信されたメール(本号においてはIP通信網サービスを利用して送信されたか否かを問わないものとします。)の受信者を特定のURLまたは特定のサービスに導く目的で当社のIP通信網サービスを利用し、当社の社会的信用を毀損する行為。(IP通信網サービスが当社の社会的信用を毀損する態様で利用されている旨の通知を当社から受けたにも拘わらず、IP通信網契約者が、同契約者にとって可能な是正措置を正当な理由なくして相当な期間内に講じることを怠った場合を含みます。)
本禁止事項に抵触すると当社が判断した場合、当社はこれまで通り、IP通信網サービス契約約款の規定に基づき、契約者に対し利用停止、契約解除を含む厳格な対処を行ってまいります。 お客さまにおかれましては、弊社趣旨をご理解のうえご協力くださいますようよろしくお願いいたします。

