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スパムチェックゲートウェイサービス
変更 手続き
【ご提出方法】
「ウィルスチェック/スパムチェックゲートウェイサービス変更・解約申し込み書」に必要事項をご記入のうえ、フォーム記入サンプルを参考にbit-driveインフォメーションセンターまでご提出ください。
【申請書データ】
ウィルスチェック/スパムチェックゲートウェイサービス変更・解約申し込み書
【フォーム記入サンプル】
担当者名：○○
メールアドレス：taro@bit-drive.ne.jp
電話番号：03-5715-1270
会社名：○○株式会社
アカウントNo：ｘ-ｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘ
添付ファイル：変更申込書
問合せ内容：添付の内容で○○サービスの変更を依頼します。
下記変更がサービス変更となります。
- サービスパック変更
- ドメイン名変更
- ドメイン名追加
●サービス変更に関しては変更日の2週間前までにお申し込みください。サービス解約に関しては解約日の1ヶ月前までにお申し込みください。
【サービス変更の際のご注意】
●サービスパック数変更
サービスパック数変更の際はお客さまサーバの設定変更はありません。サービス変更日以降変更後サービスパック数で使用できます。
●ドメイン名変更、 メールサーバのIPアドレス変更
ドメイン名変更、 メールサーバのIPアドレス変更の際はお客さまサーバの設定変更*1が必要になります。弊社スパムチェックサーバの設定はサービス変更日の16時に変更されますので、それ以降お客さまサーバの設定変更のほど、よろしくお願いします。
●ドメイン名の追加
ドメイン名追加の際も同様お客さまサーバの設定変更*1が必要になります。弊社スパムチェックサーバの設定はサービス変更日の16時に変更されますので、それ以降お客さまサーバの設定変更のほど、よろしくお願いします。
なお、ドメイン名追加の際のスパムチェックサーバは「現在利用されているドメイン」のスパムチェックサーバと同一となります。
*1 メールサーバおよびDNSサーバの設定例はサービス導入手順のページをご覧ください。なお、設定詳細に関する問い合わせはお受けできませんのでご了承ください。
