ADSL light フレッツタイプ

サービス別よくあるご質問

瞬間的な停電やケーブルの抜き差しなどでフレッツ網の一時的な通信断が発生すると、通信復旧に5分～10分程度時間がかかります。原因は何ですか？

フレッツ網側で既存のPPPセッションが開放されないために発生する、PPPセッションの重複問題が原因です。
この現象が発生すると、ブロードバンドルータから新規コネクションの要求を送信しても、フレッツネットワーク側で「二重セッション要求」とみなされ、接続が拒否されてしまいます。
10分後に既存のセッションは開放され、再度の接続が可能となりますので、ブロードバンドルータの電源をOFFとし、10分間経過した後に電源をONにしてください。
詳細はPPPセッションの重複問題（二重セッションの発生）についてをご覧ください。