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bit-drive ホスティング "ベーシック"
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ヘルプデスクサポート
ヘルプデスクサポートとは、bit-driveホスティングに関する質問に対し、弊社ヘルプデスクスタッフがメールにてお応えするサービスです。ヘルプデスクサービス受付時間はAM9:00~PM6:00(ただし、土日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く)となります。
※ご利用する場合、bit-drive ホスティング "ベーシック"のオプションサービス「ヘルプデスクサポート」にお申し込みしていただく必要があります。下記のメール記入サンプルを参考にbit-drive DigitalGateヘルプデスクまでご連絡ください。
【メール記入サンプル】
- 件名
- ホスティング "ベーシック"ヘルプデスクサポート
- 本文
- 1 )アカウントNo
2 )ホスティングIPアドレス
3 )ご質問内容
bit-drive DigitalGateヘルプデスク送付先は、開通時に送付しております登録内容通知にてご確認ください。

