ネットワークサーバーパック

サービス別よくあるご質問

LAN側から、システム管理画面にログインできなくなりました。どの様に対応すればよろしいでしょうか？

原因として、LAN側のイーサネットケーブルの不良、HUBの動作不良、PCの設定不具合があります。以下のポイントをご確認ください。

• DigitalGateと接続したHUBのLINKランプの点灯。
• LINKランプが点灯していない時は、ケーブルの抜き差し、ケーブルの交換、HUBの電源on/offをする。
• LINKランプが点灯している時は、クライアントPCのIPアドレス、デフォルトゲートウェイに間違いないことを確認し、DigitalGateのLAN側ポートにPingが飛ぶことを確認する。

また、誤ったファイアウォールの設定により現象が発生する場合もあります。ファイアウォールの設定を変更し、ルールを適用した直後にご質問の現象が発生した場合は、再起動することによりルール適用前にファイアウォールの設定を戻すことができます。再起動してみてください。