イントラネット仮想ホスティングサービス

サービス別よくあるご質問

ソフトウェアインストール

• インストールメディア等のCD-ROMのデータはどのようにインストールするのでしょうか。

仮想マシン

• 仮想マシンにリモート接続するためのユーザ端末について、システム要件はあるのでしょうか。（OS、ブラウザのバージョンなど）
• Linux系の仮想マシンを踏み台として、Windowsが稼動する仮想マシンに接続したいのですが、可能でしょうか。
• ICMPを拒否する設定等は投入されているのでしょうか。
• 仮想マシンのモデルについて、アップグレードは実施可能と思いますが、ダウングレードはできないのでしょうか。
• 仮想マシンのディスク1を縮小したいのですが、どのような方法があるのでしょうか。
• 仮想マシンの以下リソースを削除することは可能でしょうか。(仮想CPU、メモリ、NIC、ディスクドライブ数、各ディスクドライブの容量)
• 1契約で申し込める仮想マシンの数に制限はありますでしょうか。
• 仮想マシンにVMwareなどを入れてさらに仮想環境を構築することはできますでしょうか。
• イントラネット仮想ホスティングサービスにおいて、どんな状態のものが提供されるのでしょうか。

監視

• リソース監視にて、メモリ、ファイルシステムの監視は平均値と瞬間値のどちらで取得されていますでしょうか。
• Linux系の仮想マシンにてプロセス監視を利用している場合、登録可能なプロセスに制限はありますでしょうか。
• 障害を検知した場合の次のアクションはどのようになっているでしょうか。

環境

• 本番環境/開発環境/テスト環境といった考え方はあるのでしょうか。
• 仮想マシンを管理するツール（VI Clientなど）は提供されるのでしょうか。

冗長

• 具体的に何が冗長化されているのでしょうか。
• 仮想マシンのNICは冗長化されているのでしょうか。
• 物理サーバで障害が発生した場合、仮想マシンは起動してもらえるのでしょうか。
• ネットワークストレージのディスクは冗長化されていますでしょうか。
• 物理サーバで障害が発生した場合、仮想マシンの再起動にかかる時間はどれぐらいでしょうか。

ドライブの仕様

• Windowsにおいて、ドライブはわけることができるのか。
• Windowsにおいて、わけることができるドライブ数に制限はあるのか。
• Linux（RedHat / CentOS）テンプレートのパーティション構成はどうなっていますか。

ネットワークストレージ

• ネットワークストレージと、仮想マシンのディスクの使い分けはどのようにすれば良いでしょうか。
• 複数の仮想マシンからネットワークストレージへ接続する場合、同時書き込みを制御するような仕様は実装されているか。

ネットワーク

• 仮想マシンのIPアドレスは持ち込み可能でしょうか。
• 共用インターネットの回線帯域は何Mbpsでしょうか。
• DNSは提供されているのでしょうか。
• 共用インターネット経由でssh接続を行いたいのですが、可能でしょうか。
• 共用インターネットサービスにおいて、1契約あたり利用できるグローバルIPアドレスの数に制限はありますでしょうか。

ロードバランサ

• ロードバランシングのアルゴリズムは選択可能でしょうか。
• ロードバランサを踏み台として、仮想マシンにssh接続したいのですが、可能でしょうか。
• ロードバランサを利用した場合、ライセンス費用は別途必要になりますでしょうか。