ウィルスチェックゲートウェイサービス

サービス別よくあるご質問

サービス開始後、しばらくたってもウィルスチェックサーバを経由しないウィルスメールが到着することがあります。原因は何ですか？

ウィルスのなかには、DNSのMXレコードを参照せずにお客さまのメールサーバの名称を推測（例:mail.hogehoge.co.jp）して、直接にウィルスメールを送信するものがあります。お客さまメールサーバにメールを直送するウィルスに対処するため、bit-driveではお客さまメールサーバに対して、ウィルスチェックサーバ以外からのメールを受信しないようにする設定を推奨しております。

（閲覧にはアカウントNoとパスワードが必要です。）に従ってウィルスチェックの設定を行ってください。