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お客さまの声 改善活動

改善レポート No.21

No.21
2017年4月

ユーザマニュアルを社内で展開する際に、自社の都合に合わせてマニュアルの一部の内容を変更する事があります。編集をし易いようにWordファイルでの提供はできないでしょうか。

→
改善しました
ご意見ありがとうございます。
このご意見に基づき、クライアント用に編集が必要となりそうな「リモートアクセス"Smart Device VPN"」および「セキュアリモートアクセス」について、Wordファイルのユーザマニュアルのダウンロードがおこなえるように改善しました。
改善対象のサービス・ページ
リモートアクセス"Smart Device VPN"
セキュアリモートアクセス(Cisco AnyConnect)

当社サービス・サポート内容でお気づきの点がございましたら、声をお寄せください。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また改善できたもの、検討中のものはこちらのページでご報告させていただきます。