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メンテナンス・障害情報

平素よりbit-driveサービスをご利用いただきありがとうございます。当ページでは、bit-driveのメンテナンス情報、および障害情報を掲載しております。

メンテナンス・障害情報一覧

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障害情報

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現在)

bit-driveの障害情報を随時掲載させていただきます。 より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともbit-driveをよろしくお願いいたします。

障害情報はありません。ご不明な場合は、bit-driveサポートデスクにお問い合わせください。
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メンテナンス情報

過去のメンテナンス情報はこちら

現在)

下記の内容にてbit-driveのメンテナンスを実施させていただきます。つきましては作業時間内にサービスがご利用できなくなることがございます。
大変後迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

対象サービス 逆引き権限移譲サービス
セカンダリDNSサービス
対象範囲 対象サービスをご利用のお客さま
日時 2022年01月26日(水) 07時00分 〜 2022年01月26日(水) 08時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

セキュリティ向上のためメンテナンス作業を実施いたします。
※作業時間帯はセカンダリサーバにてサービスを継続してご提供いたしますので、サービス影響はございません。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 神奈川県大和市
神奈川県厚木市
日時 2022年01月27日(木) 01時00分 〜 2022年01月27日(木) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/05にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス ファイバーUサービス
対象範囲 東京都府中市
日時 2022年01月27日(木) 01時00分 〜 2022年01月27日(木) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/05にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス フレッツ光ネクスト(ファミリー)
フレッツ光ネクスト(ファミリーハイスピード)
フレッツ光ネクスト(ギガファミリー・スマートタイプ)
フレッツ光ネクスト(ファミリー・ギガラインタイプ)
フレッツ光ネクスト(マンション)
フレッツ光ネクスト(マンションハイスピード)
フレッツ光ネクスト(ギガマンション・スマートタイプ)
フレッツ光ネクスト(マンション・ギガラインタイプ)
フレッツ光ネクスト(ビジネス)
フレッツ光ネクスト(プライオ1)
フレッツ光ネクスト(プライオ10)

フレッツ光ライト(ファミリー)
フレッツ光ライト(マンション)
対象範囲 新潟、栃木、福島、宮城、岩手県一部エリア
日時 2022年01月28日(金) 00時00分 〜 2022年01月28日(金) 08時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 栃木県宇都宮市
千葉県千葉市
千葉県市原市
日時 2022年01月28日(金) 01時00分 〜 2022年01月28日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/06にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NURO閉域サービス
対象範囲 栃木県宇都宮市
千葉県千葉市
千葉県市原市
日時 2022年01月28日(金) 01時00分 〜 2022年01月28日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/06にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス ファイバーUサービス
対象範囲 大阪府堺市
日時 2022年01月28日(金) 01時00分 〜 2022年01月28日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で5分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/06にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス ファイバーUサービス
対象範囲 兵庫県神戸市
日時 2022年01月28日(金) 01時00分 〜 2022年01月28日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で5分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/06にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス ファイバーコネクトサービス
対象範囲 福島県白河市
日時 2022年01月28日(金) 03時00分 〜 2022年01月28日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

福島県・NTT白河エリアにて、回線サービスの需要増に伴い、
ケーブルの切替工事を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/06にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 神奈川県横浜市
日時 2022年02月02日(水) 02時00分 〜 2022年02月02日(水) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で30分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/12にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都台東区
日時 2022年02月03日(木) 02時00分 〜 2022年02月03日(木) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で30分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/14にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス マネージドイントラネット マネージドルータ"Cisco Series"
対象範囲 マネージドイントラネット マネージドルータ"Cisco series"をご利用のお客さま
日時 2022年02月03日(木) 20時00分 〜 2022年02月03日(木) 23時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

マネージメントツールのバージョンアップ作業を実施いたします。
上記作業時間帯において、マネージメントツールが60分程度ご利用できなくなります。
※対象のお客さまには01/20にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 群馬県邑楽郡
群馬県太田市
日時 2022年02月04日(金) 01時00分 〜 2022年02月04日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/14にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"
対象範囲 メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"ご利用のお客さま
日時 2022年02月05日(土) 00時00分 〜 2022年02月05日(土) 08時00分
予備日 2022年02月06日(日) 00時00分 〜 2022年02月06日(日) 08時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

上記作業時間帯において、サーバメンテナンスを実施いたします。
作業時間帯において、以下サービスが60分程ご利用いただけません。
・統合管理画面のアクセス
・「m-FILTER@Cloud」の各詳細画面へのアクセス
 (「i-FILTER@Cloud」を併用してご利用のお客さまは「i-FILTER@Cloud」の各詳細設定画面への
 アクセスも制限されます。)
※対象のお客さまには01/24にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス マネージドイントラネット
対象範囲 イントラネット仮想ホスティングサービスをご利用の一部のお客さま
※大阪データセンターをご利用の一部お客さまが対象となります。
日時 2022年02月07日(月) 00時00分 〜 2022年02月07日(月) 04時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

センター設備のメンテナンスを実施いたします。
上記の時間帯において、VPN経由で仮想マシンへの通信がご利用できなくなります。(10分程度×2回)
※仮想マシンの再起動は発生しません。

※対象のお客さまには01/24にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス ファイバーUサービス
対象範囲 神奈川県横浜市
日時 2022年02月09日(水) 01時00分 〜 2022年02月09日(水) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で20分程度の通信停止が2回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/19にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 群馬県高崎市
群馬県前橋市
日時 2022年02月09日(水) 02時00分 〜 2022年02月09日(水) 07時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/19にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 埼玉県さいたま市
日時 2022年02月10日(木) 02時00分 〜 2022年02月10日(木) 07時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/20にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都目黒区
東京都品川区
東京都港区
東京都渋谷区
日時 2022年02月11日(金) 02時00分 〜 2022年02月11日(金) 04時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で50分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/20にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 栃木県宇都宮市
日時 2022年02月15日(火) 00時00分 〜 2022年02月15日(火) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で40分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには01/24にE-mailにて事前にお知らせしております。