過去のメンテナンス・障害情報
当ページでは、過去30日以内のメンテナンス情報、および障害情報を掲載させていただきます。ご利用のお客さまには多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともbit-driveをよろしくお願いいたします。
過去の障害情報
対象サービス | NUROアクセス スタンダード NUROアクセス プレミアム(30M) NUROアクセス プレミアム(50M) |
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対象範囲 | 大阪府堺市 |
障害時間 | 2024年03月28日(木) 11時08分 〜 2024年03月28日(木) 11時10分 ※時間は24時間表記となっております。 |
障害内容 | 一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生 |
ご報告 | 現在、通信は正常に復旧しています。 |
対象サービス | NURO閉域アクセス |
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対象範囲 | 大阪府堺市 |
障害時間 | 2024年03月28日(木) 11時08分 〜 2024年03月28日(木) 11時10分 ※時間は24時間表記となっております。 |
障害内容 | 一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生 |
ご報告 | 現在、通信は正常に復旧しています。 |
対象サービス | NUROアクセス スタンダード |
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対象範囲 | 埼玉県所沢市 |
障害時間 | 2024年04月03日(水) 01時33分 〜 2024年04月03日(水) 01時34分 ※時間は24時間表記となっております。 |
障害内容 | 一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生 |
ご報告 | 現在、通信は正常に復旧しています。 |
対象サービス | NUROアクセス スタンダード |
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対象範囲 | 大阪府大阪市 大阪府八尾市 |
障害時間 | 2024年04月07日(日) 00時06分 〜 2024年04月07日(日) 00時07分 ※時間は24時間表記となっております。 |
障害内容 | 一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生 |
ご報告 | 現在、通信は正常に復旧しています。 |
対象サービス | NURO閉域アクセス |
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対象範囲 | 大阪府大阪市 大阪府八尾市 |
障害時間 | 2024年04月07日(日) 00時06分 〜 2024年04月07日(日) 00時07分 ※時間は24時間表記となっております。 |
障害内容 | 一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生 |
ご報告 | 現在、通信は正常に復旧しています。 |
対象サービス | マネージドイントラネット |
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対象範囲 | マネージドイントラネット |
障害時間 | 2024年04月10日(水) 終日 ※特に午前中が影響を受けやすい時間帯となります。 |
障害内容 | 日本時間の2024/4/10(水)に、米Microsoft社よりセキュリティ更新プログラムの公開が予定されて |
ご報告 | お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、トラフィックが安定するまでの間、 |
対象サービス | bit-drive ホスティング "ベーシックα" |
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対象範囲 | bit-drive ホスティング "ベーシックα"をご利用のお客さま |
障害時間 | 2024年04月09日(火) 15時09分 〜 2024年04月09日(火) 15時44分 ※時間は24時間表記となっております。 |
障害内容 | メールクライアント、webmailからのメール送受信ができない状況が発生しておりました。 |
ご報告 | 現在は復旧しております。 |
対象サービス | NUROアクセス スタンダード |
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対象範囲 | 東京都大田区 |
障害時間 | 2024年04月10日(水) 00時43分 〜 2024年04月10日(水) 00時44分 ※時間は24時間表記となっております。 |
障害内容 | 一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生 |
ご報告 | 現在、通信は正常に復旧しています。 |
対象サービス | NURO閉域アクセス |
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対象範囲 | 東京都大田区 |
障害時間 | 2024年04月10日(水) 00時43分 〜 2024年04月10日(水) 00時44分 ※時間は24時間表記となっております。 |
障害内容 | 一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生 |
ご報告 | 現在、通信は正常に復旧しています。 |
対象サービス | メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud" |
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対象範囲 | メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"をご利用のお客さま |
障害時間 | 2024年04月11日(木) 08時30分 〜 2024年04月11日(木) 08時36分 ※時間は24時間表記となっております。 |
障害内容 | クラウド基盤側サーバのフェイルオーバーが発生しておりました。 |
ご報告 | 現在は復旧しております。 |
過去のメンテナンス情報
対象サービス | モバイル閉域アクセス |
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対象範囲 | モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま |
日時 | 2024年03月27日(水) 00時00分 〜 2024年03月27日(水) 06時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | システムメンテナンスを実施いたします。 |
対象サービス | マネージドクラウド |
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対象範囲 | マネージドクラウドポータル |
日時 | 2024年03月27日(水) 20時00分 〜 2024年03月27日(水) 23時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | マネージドクラウドポータルのメンテナンスを実施します。 |
対象サービス | ファイバーUサービス |
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対象範囲 | 東京都江東区 |
日時 | 2024年04月02日(火) 01時00分 〜 2024年04月02日(火) 03時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | 緑橋の架け替えに伴う光ケーブル切替を実施致します。 |
対象サービス | bit-driveホスティング "ベーシックα" |
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対象範囲 | bit-driveホスティング"ベーシックα"をご利用のお客さま |
日時 | 2024年04月03日(水) 11時00分 〜 2024年04月03日(水) 13時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | データセンター移設に伴い移設前の旧IPアドレス宛の通信を停止いたします。 |
対象サービス | セキュアリモートアクセスサービス |
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対象範囲 | セキュアリモートアクセスをご利用の一部のお客さま |
日時 | 2024年04月04日(木) 00時00分 〜 2024年04月04日(木) 06時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | インフラ設備保守メンテナンスを実施いたします。 |
対象サービス | NUROアクセスサービス |
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対象範囲 | 大阪府大阪市 大阪府守口市 |
日時 | 2024年04月06日(土) 00時00分 〜 2024年04月06日(土) 02時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | NTT西日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。 |
対象サービス | IT資産管理サービス |
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対象範囲 | IT資産管理サービス 「LogAnalytics」「DefenderControl」をご利用のお客さま |
日時 | 2024年04月08日(月) 20時00分 〜 2024年04月11日(木) 05時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | マニュアル更新、および、不具合修正を実施いたします。 |
対象サービス | モバイル閉域アクセス |
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対象範囲 | モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま |
日時 | 2024年04月09日(火) 01時00分 〜 2024年04月09日(火) 06時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | システムメンテナンスを実施いたします。 |
対象サービス | NUROアクセスサービス |
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対象範囲 | 千葉県千葉市 |
日時 | 2024年04月10日(水) 00時00分 〜 2024年04月10日(水) 02時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。 |
対象サービス | NUROアクセスサービス |
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対象範囲 | 東京都新宿区 |
日時 | 2024年04月10日(水) 03時00分 〜 2024年04月10日(水) 05時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。 |
対象サービス | bit-driveホスティング "ベーシックα" |
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対象範囲 | bit-driveホスティング"ベーシックα"をご利用のお客さま |
日時 | 2024年04月11日(木) 18時00分 〜 2024年04月11日(木) 22時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | 弊社サービスで利用しているSSL証明書の更新を実施いたします。 |
対象サービス | ファイバーUサービス |
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対象範囲 | [兵庫県 西宮市] 泉町、甲子園浦風町、苦楽園二番町、鞍掛町、久保町、霞町、神楽町、 御茶家所町、大浜町、大谷町、大井手町、江上町、石在町、池田町、 荒戎町、朝凪町、青木町、西宮浜、室川町、宮前町、宮西町、越水、 松原町、越水町、下葭原町、若松町、六湛寺町、与古道町、用海町、 弓場町、安井町、屋敷町、分銅町、平松町、東町、東浜町、中葭原町、 中前田町、中浜町、中殿町、中須佐町、戸田町、常磐町、染殿町、 末広町、城ケ堀町、社家町、寿町、和上町、松園町、前浜町、甲子園春風町、 甲子園浜田町、川東町、川西町、川添町、上葭原町、上甲子園、今津 山中町、 今津 港町、今津 水波町、今津 二葉町、今津 野田町、今津 西浜町、 今津 出在家町、今津 巽町、今津 社前町、今津 久寿川町、今津 大東町、 今津 上野町、今津 曙町、今在家町、市庭町、郷免町、松下町、 西福町、建石町、本町、堀切町、馬場町、浜脇町、浜松原町、浜町、 櫨塚町、羽衣町、西波止町、西田町、津門宝津町、津門仁辺町、津門西口町、 津門住江町、津門呉羽町、津門川町、津門大塚町、津門大箇町、津門稲荷町、 津門綾羽町、津田町、千歳町、田中町、産所町 [兵庫県 芦屋市] 翠ケ丘町 |
日時 | 2024年04月12日(金) 01時00分 〜 2024年04月12日(金) 03時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | 機器保守作業を実施いたします。 |
対象サービス | モバイル閉域アクセス |
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対象範囲 | モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま |
日時 | 2024年04月16日(火) 00時00分 〜 2024年04月16日(火) 07時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | システムメンテナンスを実施いたします。 |
対象サービス | NUROアクセスサービス |
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対象範囲 | 愛知県瀬戸市 愛知県尾張旭市 |
日時 | 2024年04月16日(火) 00時00分 〜 2024年04月16日(火) 02時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | NTT西日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。 |
対象サービス | マネージドイントラネット |
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対象範囲 | イントラネット仮想ホスティングサービス(EINSWAVE)をご利用の一部のお客さま |
日時 | 2024年04月17日(水) 00時00分 〜 2024年04月17日(水) 04時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | ネットワーク構成の変更作業をおこないます。 |
対象サービス | NUROアクセスサービス |
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対象範囲 | 東京都千代田区 |
日時 | 2024年04月17日(水) 14時00分 〜 2024年04月17日(水) 16時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。 |
対象サービス | NUROアクセスサービス |
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対象範囲 | 東京都千代田区 |
日時 | 2024年04月18日(木) 10時00分 〜 2024年04月18日(木) 11時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。 |
対象サービス | 逆引き権限移譲サービス セカンダリDNSサービス 参照用DNSサービス |
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対象範囲 | 対象サービスをご利用のお客さま |
日時 | 2024年04月19日(金) 00時00分 〜 2024年04月19日(金) 06時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施いたします。 |
対象サービス | ファイバーUサービス |
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対象範囲 | [東京都 目黒区] 青葉台、上目黒、大橋 [東京都 渋谷区] 神南、渋谷、猿楽町、宇田川町、鶯谷町、鉢山町、南平台町、道玄坂、 代官山町、神泉町、松濤、桜丘町、恵比寿西、円山町 |
日時 | 2024年04月19日(金) 01時00分 〜 2024年04月19日(金) 06時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | 機器保守作業を実施いたします。 |
対象サービス | IT資産管理サービス |
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対象範囲 | IT資産管理サービス Webフィルタ機能「URL Filtering powered by InterSafe」をご利用のお客さま |
日時 | A.2024年04月21日 (日) 16時00分 〜 2024年04月21日 (日) 23時00分 B.2024年04月22日 (月) 10時00分 〜 2024年04月22日 (月) 11時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
作業内容 | 上記作業時間帯において、下記メンテナンスを実施いたします。 |