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過去のメンテナンス・障害情報

当ページでは、過去30日以内のメンテナンス情報、および障害情報を掲載させていただきます。ご利用のお客さまには多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともbit-driveをよろしくお願いいたします。

過去の障害情報

対象サービス フレッツ光ネクスト(マンション)
対象範囲 千葉県の一部のお客さま
障害時間 2021年07月02日(金) 09時12分 〜 2021年07月02日(金) 09時32分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

網内ネットワーク機器不良により、一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生

ご報告

現在、通信は正常に復旧しています。
大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象サービス フレッツ・ADSL1.5M
フレッツ・ADSL8M
フレッツ・ADSLモア
フレッツ・ADSLモア24
フレッツ・ADSLモア40
フレッツ・ADSLモアスペシャル
対象範囲 福井県の一部のお客さま
障害時間 2021年07月04日(日) 10時40分 〜 2021年07月04日(日) 10時42分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

網内ネットワーク機器不良により、一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生

ご報告

現在、通信は正常に復旧しています。
大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象サービス モバイルアクセスLTE
対象範囲 モバイルアクセスLTEをご利用の一部のお客さま
障害時間 2021年07月07日(水) 00時00分 〜 2021年07月08日(木) 16時11分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

大雨に伴う影響により、一部地域で通信が不安定な状態となっておりました。

ご報告

現在、通信は正常に復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象サービス モバイル閉域アクセス
対象範囲 モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま
障害時間 2021年07月07日(水) 00時00分 〜 2021年07月08日(木) 16時11分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

大雨に伴う影響により、一部地域で通信が不安定な状態となっておりました。

ご報告

現在、通信は正常に復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象サービス エンドポイントウィルス対策サービス
対象範囲 エンドポイントウィルス対策サービスをご利用のお客さま
障害時間 2021年07月06日(火) 17時00分 〜 2021年07月14日(水) 14時00分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

F-Secure Elements(旧製品名:ComputerProtection)にて、
エラー表示に関する動作不具合が発生しております。

■対象OS
 macOS BigSur
  ※それ以外のOSでは発生しておりません。
  
「完全なセキュリティ提供するためにフルディスクアクセスを許可する」
という項目が×で表示されますが、実際には動作しております。
これはGUI 上の表示で発生している不具合です。

2021年07月14日(水)に修正版インストーラをリリースいたしました。
インストーラは管理ポータル左メニューの[ダウンロード]よりダウン
ロードいただけます。

なお、自動アップデートとなるチャネルアップグレードは8月以降に
順次配信される予定となります。
大変恐れ入りますが、本表示不具合を緊急でご対応される場合は、
修正版のインストーラでの再インストールにてご対応ください。

ご報告

大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象サービス NUROアクセス スタンダード
対象範囲 栃木県佐野市
障害時間 2021年07月09日(金) 10時43分 〜 2021年07月09日(金) 10時47分
2021年07月09日(金) 10時52分 〜 2021年07月09日(金) 11時10分
2021年07月09日(金) 11時55分 〜 2021年07月09日(金) 11時58分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生

ご報告

現在、通信は正常に復旧しています。
大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象サービス フレッツ光ネクスト(マンション)
フレッツ光ネクスト(マンションハイスピード)
対象範囲 埼玉県の一部のお客さま
障害時間 2021年07月10日(土) 13時10分 〜 2021年07月10日(土) 13時14分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

網内ネットワーク機器不良により、一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生

ご報告

現在、通信は正常に復旧しています。
大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象サービス マネージドイントラネットサービス
対象範囲 マネージドイントラネットサービス
障害時間 2021年07月14日(水) 終日
※特に午前中が影響を受けやすい時間帯となります。
障害内容

日本時間の2021/7/14(水)に、米Microsoft社よりセキュリティ更新プログラムの公開が予定されて
おります。
当日は、Windows Updateによるセキュリティ更新プログラムのダウンロードが集中する影響で、
一時的にインターネットへの接続が不安定な状態が発生する可能性があります。

ご報告

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、トラフィックが安定するまでの間、
お待ちいただけますようお願い申し上げます。

対象サービス モバイルアクセスLTE
対象範囲 モバイルアクセスLTEをご利用の一部のお客さま
障害時間 2021年07月12日(月) 12時00分 〜 2021年07月14日(水) 09時22分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

大雨に伴う影響により、一部地域で通信が不安定な状態となっておりました。

ご報告

現在、通信は正常に復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象サービス モバイル閉域アクセス
対象範囲 モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま
障害時間 2021年07月12日(月) 12時00分 〜 2021年07月14日(水) 09時22分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

大雨に伴う影響により、一部地域で通信が不安定な状態となっておりました。

ご報告

現在、通信は正常に復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象サービス bit-drive ホスティング "ベーシックα"
対象範囲 bit-drive ホスティング "ベーシックα"をご利用のお客さま
障害時間 2021年07月20日(火) 11時00分 〜 2021年07月22日(木) 01時07分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

au側で発生した受信遅延の障害による影響のため、特定の宛先(au)へのメール送信が遅延しておりました。

ご報告

現在は復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

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過去のメンテナンス情報

対象サービス NURO閉域サービス
対象範囲 千葉県船橋市
日時 2021年07月01日(木) 00時00分 〜 2021年07月01日(木) 07時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器のメンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で10分程度の通信停止が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/11にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス bit-driveホスティング "ベーシックα"
対象範囲 bit-driveホスティング"ベーシックα"をご利用のお客さま
日時 2021年07月05日(月) 22時00分 〜 2021年07月06日(火) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

旧ロードバランサに収容されたサービスの新ロードバランサへの移設作業を実施いたします。
旧ロードバランサから新ロードバランサに入れ替える際、下記影響が出る可能性がございます。
メール:メール配送が遅延する可能性がございます。

※対象のお客さまには07/05にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス ファイバーUサービス
対象範囲 兵庫県芦屋市
兵庫県西宮市
日時 2021年07月08日(木) 01時00分 〜 2021年07月08日(木) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で20分程度の通信停止が2回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/18にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス bit-driveホスティング "ベーシックα"
対象範囲 bit-driveホスティング"ベーシックα"をご利用の一部のお客さま
日時 2021年07月08日(木) 15時00分 〜 2021年07月08日(木) 18時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ウェブシステムのメンテナンスを実施いたします。
基本的に影響は発生しない予定でございますが、作業状況によっては、メンテナンス時間中に応答速度の低下などが生じる可能性がございます。

※対象のお客さまには07/07にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 栃木県佐野市
日時 2021年07月09日(金) 15時00分 〜 2021年07月09日(金) 19時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器の緊急メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で30分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには07/09にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"
対象範囲 メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"ご利用のお客さま
日時 2021年07月10日(土) 00時00分 〜 2021年07月10日(土) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

上記時間帯において、サーババージョンアップメンテナンスを実施いたします。
作業時間帯において、以下サービスが60分程ご利用いただけません。

◇統合管理画面へのアクセス
  ・「m-FILTER@Cloud」の詳細管理画面へのアクセス
  ・「m-FILTER@Cloud」のユーザー向けメール管理画面へのアクセス
  (「i-FILTER@Cloud」を併用してご利用のお客様は「i-FILTER@Cloud」の
   詳細管理画面へのアクセスも制限されます。)

※メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"を経由したメール送受信に
  影響はございません。

※対象のお客さまには06/29にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都中央区
東京都千代田区
日時 2021年07月12日(月) 02時00分 〜 2021年07月12日(月) 05時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器の緊急メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。

対象サービス セキュアリモートアクセスサービス
対象範囲 セキュアリモートアクセスをご利用のお客さま
日時 2021年07月12日(月) 23時00分 〜 2021年07月13日(火) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

センター設備の保守メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯において、接続中のセッションが数回切断いたします。
※対象のお客さまには07/05にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 千葉県千葉市
日時 2021年07月13日(火) 02時00分 〜 2021年07月13日(火) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/22にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 神奈川県横浜市
日時 2021年07月14日(水) 02時00分 〜 2021年07月14日(水) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で30分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/23にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス モバイルアクセスLTE
対象範囲 モバイルアクセスLTEをご利用のお客さま
日時 2021年07月15日(木) 23時00分 〜 2021年07月16日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

システムメンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯で数秒間の通信不安定が1回発生します。

対象サービス モバイル閉域アクセス
対象範囲 モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま
日時 2021年07月15日(木) 23時00分 〜 2021年07月16日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

システムメンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯で数秒間の通信不安定が1回発生します。
※対象のお客さまには07/08にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス ファイバーUサービス
対象範囲 大阪府大阪市
日時 2021年07月16日(金) 01時00分 〜 2021年07月16日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/25にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都文京区
東京都新宿区
日時 2021年07月16日(金) 22時00分 〜 2021年07月17日(土) 00時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で50分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/25にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス マネージドクラウド クラウドUTMサービス
対象範囲 マネージドクラウド クラウドUTMサービスをご利用のお客さま
日時 2021年07月19日(月) 21時00分 〜 2021年07月19日(月) 23時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

クラウドUTMサービス(FireboxV)のファームウェアアップグレード作業を実施いたします。
上記の時間帯において、10分程度クラウドUTMサービスを経由した通信がご利用できなくなります。
※対象のお客さまには07/05にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス bit-driveホスティング "ベーシックα"
対象範囲 bit-driveホスティング"ベーシックα"でデータベース(MySQL5.1)をご利用中のお客さま
〇影響するMySQLリソース名
 ・mysql501 〜 mysql520
 ・mysql522
 ・mysql526
 ・mysql527
 ・mysql532 〜 mysql535
日時 2021年07月19日(月) 22時00分 〜 2021年07月20日(火) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

MySQL5.1リソースの稼働ノード変更メンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯において、30分程度データベース(MySQL5.1)への接続がおこなえなくなります。

※対象のお客さまには07/08にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都台東区
日時 2021年07月20日(火) 02時00分 〜 2021年07月20日(火) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で30分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/29にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス マネージドクラウド クラウドUTMサービス
対象範囲 マネージドクラウド クラウドUTMサービスをご利用のお客さま
日時 2021年07月20日(火) 21時00分 〜 2021年07月20日(火) 23時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

クラウドUTMサービス(FireboxV)のファームウェアアップグレード作業を実施いたします。
上記の時間帯において、10分程度クラウドUTMサービスを経由した通信がご利用できなくなります。
※対象のお客さまには07/05にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都八王子市
日時 2021年07月21日(水) 00時00分 〜 2021年07月21日(水) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で50分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/30にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス ファイバーUサービス
対象範囲 東京都八王子市
日時 2021年07月21日(水) 00時00分 〜 2021年07月21日(水) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

敷地内越境解消に伴う、光ケーブル切替工事を実施いたします。
上記作業時間帯で50分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/30にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス ファイバーUサービス
対象範囲 東京都江東区
日時 2021年07月21日(水) 01時00分 〜 2021年07月21日(水) 07時30分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

回線保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で5分程度の通信停止が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/30にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都墨田区
東京都江戸川区
千葉県流山市
千葉県柏市
日時 2021年07月27日(火) 01時00分 〜 2021年07月27日(火) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには07/02にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス ファイバーコネクトサービス
対象範囲 福島県白河市
日時 2021年07月28日(水) 02時00分 〜 2021年07月28日(水) 04時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

福島県・NTT白河エリアにて、回線サービスの需要増に伴い、
ケーブルの切替工事を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには07/06にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス bit-driveホスティング "ベーシックα"
対象範囲 bit-driveホスティング"ベーシックα"をご利用のお客さま
日時 【1回目】2021年07月29日(木) 20時00分 〜 2021年07月30日(金) 06時00分
【2回目】2021年08月02日(月) 22時00分 〜 2021年08月03日(火) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

シェルフの追加および電源の冗長性の強化メンテナンスを実施いたします。
切り替え時におけるストレージとの接続の瞬断と、これに起因する全サービスの処理遅延が発生いたします。
※対象のお客さまには07/15にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 神奈川県横浜市
神奈川県秦野市
神奈川県平塚市
神奈川県伊勢原市
日時 2021年07月30日(金) 01時00分 〜 2021年07月30日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには07/07にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 福岡県福岡市/糟屋郡/飯塚市/嘉穂郡/宮若市/直方市/鞍手郡/田川郡/
田川市/行橋市/京都郡/北九州市/遠賀郡/中間市/宗像市/福津市/
古賀市/筑紫野市/太宰府市/みやま市/筑後市/八女市/八女郡/久留米市/
大牟田市/大川市/春日市/大野城市/那珂川市/糸島市
日時 2021年07月30日(金) 01時00分 〜 2021年07月30日(金) 07時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには07/07にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 大阪府大阪市
日時 2021年07月30日(金) 03時30分 〜 2021年07月30日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器の緊急メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都世田谷区
日時 2021年08月04日(水) 02時00分 〜 2021年08月04日(水) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには07/12にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NURO閉域サービス
対象範囲 東京都大田区/目黒区/世田谷区/渋谷区/千代田区/港区/新宿区/中野区/杉並区/練馬区/板橋区/
北区/葛飾区/足立区/江東区/江戸川区/品川区/小金井市/府中市/小平市/国分寺市/東久留米市/
西東京市/武蔵野市/稲城市
神奈川県横浜市/川崎市/藤沢市/茅ヶ崎市/足柄上郡/小田原市/南足柄市/秦野市/厚木市/愛甲郡
日時 2021年08月05日(木) 01時00分 〜 2021年08月05日(木) 07時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには07/13にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都大田区/目黒区/世田谷区/渋谷区/千代田区/港区/新宿区/中野区/杉並区/練馬区/板橋区/
北区/葛飾区/足立区/江東区/江戸川区/品川区/小金井市/府中市/小平市/国分寺市/東久留米市/
西東京市/武蔵野市/稲城市
神奈川県横浜市/川崎市/藤沢市/茅ヶ崎市/足柄上郡/小田原市/南足柄市/秦野市/厚木市/愛甲郡
日時 2021年08月05日(木) 01時00分 〜 2021年08月05日(木) 07時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには07/13にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 千葉県我孫子市
千葉県柏市
日時 2021年08月05日(木) 02時00分 〜 2021年08月05日(木) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で30分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには07/13にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 茨城県一部
栃木県一部
埼玉県一部
千葉県一部
大阪府一部
京都府一部
奈良県一部
滋賀県一部
兵庫県一部
佐賀県一部
日時 2021年08月17日(火) 01時00分 〜 2021年08月17日(火) 07時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには07/26にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都墨田区
東京都江戸川区
日時 2021年08月19日(木) 01時00分 〜 2021年08月19日(木) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには07/30にE-mailにて事前にお知らせしております。

対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 埼玉県さいたま市
日時 2021年08月21日(土) 00時00分 〜 2021年08月21日(土) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには07/30にE-mailにて事前にお知らせしております。