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セキュアリモートアクセス MacOS 11.0(Big Sur)のご利用に関する重要なお知らせ

2021年01月12日

お客さま各位

平素よりセキュアリモートアクセスをご利用いただき誠にありがとうございます。

MacOS版Cisco AnyConnectソフトウェアをご利用のお客さまへ、MacOS 11.0(Big Sur)でのご利用に関してご案内いたします。

■ご案内内容

現在、弊社より提供しておりますMacOS版Cisco AnyConnectソフトウェアのバージョンは4.8.03052となります。

2020年11月12日にリリースされたMacOS 11.0(Big Sur)に対応しているバージョンは4.9となり、現行の4.8ではご利用いただくことができません。

バージョン4.9を入手し、現在動作検証中ですが、正常に接続できない事象が確認されており、メーカーであるCisco社含め原因調査中です。

お客さまには大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがバージョン4.9のリリースまではMacOS 11.0(Big Sur)のご利用はお控えいただけますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、bit-driveサポートデスクまでご連絡いただきますようお願いいたします。

bit-driveお問い合わせ先

NURO Biz インフォメーションデスク
フリーダイヤル 0120-963-350 (携帯電話・PHSからでもOK)
【受付時間】平日AM9:30~PM6:00(年末年始は除く)

※ご提供いただいたお客さまの個人情報の取り扱いは、弊社のプライバシーポリシーの内容をご参照いただき、ご同意いただいた上でお問い合わせ下さい。