1. bit-driveお客さまサポートサイト>
  2. お知らせ一覧>
  3. 令和4年12月22日からの大雪による災害にかかる災害救助法の適用地域における料金の減免などについて

令和4年12月22日からの大雪による災害にかかる災害救助法の適用地域における料金の減免などについて

2022年12月27日

このたびの大雪により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

ソニービズネットワークス株式会社は、被災されたお客さまがご利用されているサービスについて、料金の減免などを実施いたします。

(1)料金の減免について

 <条件>
  お客さまのお申し出に基づき、以下のとおり料金の減免を行います。

 <対象>
  災害救助法が適用された地域において、サービスを利用できなかったお客さま拠点

 <対象料金>
  bit-driveサービスに関する、固定回線利用料、VPNサービス利用料

 <適用期間>
  当該サービスがご利用いただけなかった期間(お客さまのお申し出に基づきます)
  ※減免する期間は最長で災害救助法適用日から翌月末日までとします。

(2)設置工事費等について

  被災による建物損壊で、移転工事などが生じた場合の工事費を無料とします。

本件に関するお問い合わせ先

  NURO Bizインフォメーションデスク

bit-driveお問い合わせ先

NURO Biz インフォメーションデスク
フリーダイヤル 0120-963-350 (携帯電話・PHSからでもOK)
【受付時間】平日AM9:30~PM6:00(年末年始は除く)

※ご提供いただいたお客さまの個人情報の取り扱いは、弊社のプライバシーポリシーの内容をご参照いただき、ご同意いただいた上でお問い合わせ下さい。