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お客さまの声 改善活動

改善レポート No.6

No.6
2016年2月

新たなマニュアルが発行された際や、更新があった際はアナウンスを頂きたいです。

→
改善しました
ご意見ありがとうございます。
このご意見に基づき、お客さまサポートサイト内の「お知らせページ」にて、サービスの仕様変更やバージョンアップといった情報を掲載し、併せてマニュアルの更新がある場合は掲載する方針としました。
またメールでの通知やマニュアルの更新箇所を把握しやすくする工夫なども、現在検討させて頂いております。
改善内容

AFTER

当社サービス・サポート内容でお気づきの点がございましたら、声をお寄せください。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また改善できたもの、検討中のものはこちらのページでご報告させていただきます。