1. bit-driveお客さまサポートサイト>
  2. お客さまの声 改善活動>
  3. 改善レポート一覧>
  4. 改善レポート No.51

お客さまの声 改善活動

改善レポート No.51

No.51
2019年6月

セキュアリモートアクセスで、クライアントソフトが強制バージョンアップされる際は1ヶ月前に告知してほしい。

→
改善しました
ご意見ありがとうございます。
このご意見に基づき、クライアントソフトウェア(Cisco AnyConnect)の強制バージョンアップをおこなうメンテナンスについては、1ヶ月前にお客さまに通知するように改善しました。

当社サービス・サポート内容でお気づきの点がございましたら、声をお寄せください。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また改善できたもの、検討中のものはこちらのページでご報告させていただきます。