メンテナンス・障害情報
平素よりbit-driveサービスをご利用いただきありがとうございます。当ページでは、bit-driveのメンテナンス情報、および障害情報を掲載しております。
メンテナンス情報は実施前の作業と実施後72時間以内の作業を掲載しており、障害情報は発生中と復旧から1週間以内の障害情報を掲載しております。
実施後72時間以上経過したメンテナンス情報、および復旧後1週間以上経過した障害情報は「過去のメンテナンス・障害情報」にてご確認ください。
メンテナンス・障害情報一覧
メンテナンス予定・復旧済みの障害情報(回線サービス以外)
メンテナンス予定・復旧済みの障害情報(回線サービス)
- ※光ファイバーインターネット接続サービス「ファイバーリンク」 及び「ADSL light フレッツタイプ」をご利用のお客さまは下記リンクよりNTT東日本・NTT西日本「フレッツサービス」の工事・故障情報をご確認ください。
- ※インターネット接続サービス「モバイルアクセスLTE」をご利用のお客さまは下記リンクよりメンテナンス・障害情報をご確認ください。
- ※「マネージドクラウド with AWS」をご利用のお客さまは下記リンクよりメンテナンス・障害情報をご確認ください。
ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともbit-driveをよろしくお願いいたします。
| 対象サービス |
IT資産管理サービス |
| 対象範囲 |
IT資産管理サービス 「操作ログ取得」「LogAnalytics」をご利用のお客さま |
| 障害時間 |
2025年05月13日(火) 11時36分 〜 発生中
※時間は24時間表記となっております。 |
| 障害内容 |
■事象
Webアクセスログ / Webメール送信ログの取得機能が有効なMac端末において
Google Chromeが異常終了し、プラグイン停止アラートが出力される。
※Google Chromeのバージョン136で発生することを確認しております。
※Windowsでは発生しません。
■原因
調査中
■回避方法
Webアクセスログ / Webメール送信ログの取得設定をOFFにする
※ただし、これらの操作ログは取得できなくなります。
■修正予定
現在、対応方法を検討中です。 |
| ご報告 |
お客さまにはご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
復旧までしばらくお待ちください。 |
| 対象サービス |
マネージドイントラネット イントラネット仮想ホスティングサービス |
| 対象範囲 |
イントラネット仮想ホスティングサービス(EINSWAVE)にて東京第2データセンターをご利用の
一部のお客さま |
| 障害時間 |
2025年06月07日(土) 01時26分 〜 2025年06月07日(土) 03時46分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 障害内容 |
物理サーバの障害により仮想マシンが再起動しております。 |
| ご報告 |
現在は復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 |
| 対象サービス |
モバイル閉域アクセス（KDDI SIM） |
| 対象範囲 |
北海道一部のお客さま |
| 障害時間 |
2025年06月08日(日) 03時19分 〜 2025年06月08日(日) 11時09分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 障害内容 |
一部のお客さま回線におきまして通信停止または通信不安定が発生 |
| ご報告 |
現在、通信は正常に復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます｡ |
| 対象サービス |
モバイル閉域アクセス（KDDI SIM） |
| 対象範囲 |
鳥取県一部のお客さま |
| 障害時間 |
2025年06月09日(月) 13時16分 〜 2025年06月09日(月) 18時41分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 障害内容 |
一部のお客さま回線におきまして通信停止または通信不安定が発生 |
| ご報告 |
現在、通信は正常に復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます｡ |
| 対象サービス |
マネージドイントラネット |
| 対象範囲 |
マネージドイントラネット |
| 障害時間 |
2025年06月11日(水) 終日
※特に午前中が影響を受けやすい時間帯となります。 |
| 障害内容 |
日本時間の2025年06月11日(水)に、米Microsoft社よりセキュリティ更新プログラムの公開が予定されて
おります。
当日は、Windows Updateによるセキュリティ更新プログラムのダウンロードが集中する影響で、
一時的にインターネットへの接続が不安定な状態が発生する可能性があります。 |
| ご報告 |
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、トラフィックが安定するまでの間、
お待ちいただけますようお願い申し上げます。 |
| 対象サービス |
モバイル閉域アクセス（KDDI SIM） |
| 対象範囲 |
熊本県一部のお客さま |
| 障害時間 |
2025年06月09日(月) 16時33分 〜 2025年06月09日(月) 18時15分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 障害内容 |
一部のお客さま回線におきまして通信停止または通信不安定が発生 |
| ご報告 |
現在、通信は正常に復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます｡ |
| 対象サービス |
モバイル閉域アクセス（KDDI SIM） |
| 対象範囲 |
静岡県一部のお客さま |
| 障害時間 |
2025年06月12日(木) 15時33分 〜 2025年06月12日(木) 18時27分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 障害内容 |
一部のお客さま回線におきまして通信停止または通信不安定が発生 |
| ご報告 |
現在、通信は正常に復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます｡ |
| 対象サービス |
モバイル閉域アクセス（docomo SIM）
モバイル閉域アクセス（KDDI SIM）
モバイル閉域アクセス（softbank SIM） |
| 対象範囲 |
モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま |
| 障害時間 |
2025年06月12日(木) 18時52分 〜 2025年06月12日(木) 19時49分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 障害内容 |
マネージドクラウドポータルの各SIM管理情報画面において
以下の操作および表示ができないまたは不安定な状態となっておりました。
・利用開始・停止操作
・チャージ操作
・各データ量の表示 |
| ご報告 |
現在、通信は正常に復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます｡ |
下記の内容にてbit-driveのメンテナンスを実施させていただきます。つきましては作業時間内にサービスがご利用できなくなることがございます。
大変後迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
| 対象サービス |
bit-driveホスティング 'ベーシックα' |
| 対象範囲 |
bit-driveホスティング'ベーシックα'をご利用のお客さま |
| 日時 |
2025年06月11日(水) 20時00分 〜 2025年06月12日(木) 01時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
FTP同時接続数の上限引き上げを行なうメンテナンスを実施いたします。
対象サーバーの再起動およびFTPプロセス再起動に伴い、一時的な接続断が発生する場合があります。
※対象のお客さまには05/29にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
ファイバーコネクトSI/NUROリンク SIラインサービス |
| 対象範囲 |
神奈川県足柄上郡 |
| 日時 |
2025年06月12日(木) 23時00分 〜 2025年06月13日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
【工事理由】
安定的なサービス提供を目的として、弊社内にて構成変更工事を実施いたします。
上記作業時間帯で30分程度の通信停止が1回発生します。
【本回線工事での周知事項】
作業当日は、お客様拠点の機器までをリンクアップして頂く必要があります。
該当回線を常時ご利用されている場合は、お客様の対応は不要となります。
バックアップの用途等で常時ご利用されていない場合は、以下の状態となるようにご協力をお願いいたします。
（以下の状態でない場合は、切り替えが中止となります。
切り替えシステムにて事前に回線状態を確認し、正常である場合に切り替え作業を実行します。）
・回線終端装置の電源が入った状態
・お客様機器（回線終端装置に直接接続されているルータ、スイッチ等）の電源が入った状態
・回線終端装置とお客様機器の間のケーブルを接続した状態
・お客様機器のWAN側インターフェースがアップした状態
【SmartVPN Webご利用者様向け注意事項】
回線工事に伴い、現行回線のSmartVPN Webのプロビジョニング規制を10営業日前から実施いたします。
切替当日にて、借用時間外におけるSmartVPN Web上でのトラフィック情報が欠損する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※対象のお客さまには05/22にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
ファイバーUサービス |
| 対象範囲 |
[千葉県 印西市]
和泉、大塚、高花、牧の木戸、木刈、小倉台、武西、松崎、船尾、
戸神、多々羅田、牧の台、牧の原、松崎台、中央南、中央北、原、
武西学園台、草深、泉、鹿黒南、原山、内野、結縁寺、鹿黒、小倉、
大森、浦幡新田、西の原、泉野、東の原、戸神台 |
| 日時 |
2025年06月13日(金) 01時00分 〜 2025年06月13日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で20分程度の通信停止が2回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには05/23にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
マネージドイントラネット マネージドルータ"Cisco Series" |
| 対象範囲 |
マネージドイントラネット マネージドルータ"Cisco series"をご利用の一部のお客様 |
| 日時 |
2025年06月17日(火) 00時00分 〜 2025年06月17日(火) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
センター設備のメンテナンスをおこないます。
上記の時間帯において、5分程度×2回、センター設備を経由する通信（インターネットゲートウェイ、
マネージドクラウドゲートウェイ、AWS、UTM、モバイル閉域等へのアクセス）がご利用できなくなります。
※マネージドルータ間のVPN通信に影響はございません。
※マネージメントツールのゲートウェイ設定にてインターネット接続設定を『WAN』にしている拠点は
インターネットアクセスに影響はございません。
※対象のお客様には06/03にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
NUROアクセスサービス |
| 対象範囲 |
大阪府大阪市 |
| 日時 |
2025年06月17日(火) 01時00分 〜 2025年06月17日(火) 03時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
NTT西日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で50分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには05/27にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
NUROアクセスサービス |
| 対象範囲 |
埼玉県草加市
埼玉県八潮市 |
| 日時 |
2025年06月17日(火) 02時00分 〜 2025年06月17日(火) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
設備維持に伴うNURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で15分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには05/27にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
NUROアクセスサービス |
| 対象範囲 |
埼玉県草加市
埼玉県八潮市 |
| 日時 |
2025年06月18日(水) 02時00分 〜 2025年06月18日(水) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
設備維持に伴うNURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で15分程度の通信停止が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには05/28にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
NURO閉域サービス |
| 対象範囲 |
埼玉県草加市
埼玉県八潮市 |
| 日時 |
2025年06月18日(水) 02時00分 〜 2025年06月18日(水) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
設備維持に伴うNURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で15分程度の通信停止が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには05/28にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
NUROアクセスサービス |
| 対象範囲 |
東京都練馬区
東京都中野区 |
| 日時 |
2025年06月19日(木) 00時00分 〜 2025年06月19日(木) 05時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
設備維持に伴うNURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で10分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには05/29にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
NUROアクセスサービス |
| 対象範囲 |
東京都荒川区
東京都北区 |
| 日時 |
2025年06月19日(木) 00時00分 〜 2025年06月19日(木) 05時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
設備維持に伴うNURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で10分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには05/29にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
ファイバーUサービス |
| 対象範囲 |
[東京都 府中市]
片町、白糸台、清水が丘、新町、西原町、西府町、栄町、朝日町、
押立町、是政、幸町、日鋼町、日新町、宮西町、宮町、美好町、武蔵台、
若松町、南町、八幡町、緑町、浅間町、多磨町、住吉町、天神町、
東芝町、晴見町、寿町、小柳町、紅葉丘、矢崎町、四谷、本町、日吉町、
府中町、分梅町、本宿町
[東京都 調布市]
野水
[東京都 国立市]
谷保
[東京都 小金井市]
東町 |
| 日時 |
2025年06月19日(木) 01時00分 〜 2025年06月19日(木) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で20分程度の通信停止が2回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには05/29にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
ファイバーUサービス |
| 対象範囲 |
[神奈川県 横浜市 戸塚区]
秋葉町、川上町、深谷町、前田町、柏尾町、上柏尾町、上矢部町、
鳥が丘、名瀬町、矢部町
[神奈川県 横浜市 旭区]
大池町
[神奈川県 横浜市 栄区]
金井町
[神奈川県 横浜市 泉区]
和泉町、岡津町、白百合、弥生台、緑園、領家、中田北、桂坂、中田東、
西が岡、池の谷、新橋町、中田町
[神奈川県 横浜市 瀬谷区]
阿久和南 |
| 日時 |
2025年06月20日(金) 01時00分 〜 2025年06月20日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で20分程度の通信停止が2回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには05/30にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud" |
| 対象範囲 |
メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"をご利用のお客さま |
| 日時 |
2025年06月20日(金) 22時00分 〜 2025年06月21日(土) 08時00分
予備日:2025年06月21日(土) 22時00分 〜 2025年06月22日(日) 08時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
システムメンテナンスを実施いたします。
作業時間帯にて、以下管理画面へのアクセスが不可となります。
・統合管理画面へのアクセス
・ユーザーポータルへのアクセス
・詳細画面へのアクセス
・ユーザーポータルから「m-FILTER@Cloud」の利用者向けメール画面へのアクセス
※メンテナンスによる電子メールの送受信に関する影響はございません。
※対象のお客さまには06/09にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
NUROアクセスサービス |
| 対象範囲 |
愛知県名古屋市 |
| 日時 |
2025年06月24日(火) 00時00分 〜 2025年06月24日(火) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
NTT西日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには06/04にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
モバイル閉域アクセス |
| 対象範囲 |
モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま |
| 日時 |
2025年06月24日(火) 09時00分 〜 2025年06月26日(木) 18時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
システムメンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯でマネージドクラウドポータルの各SIM管理情報画面において
以下の操作および表示ができなくなります。
・利用開始・停止操作
・チャージ操作
・各データ量の表示
※データ通信に影響はありません。
|
| 対象サービス |
NURO閉域サービス |
| 対象範囲 |
埼玉県草加市
埼玉県八潮市 |
| 日時 |
2025年06月26日(木) 00時00分 〜 2025年06月26日(木) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには06/05にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
NUROアクセスサービス |
| 対象範囲 |
愛知県名古屋市 |
| 日時 |
2025年06月26日(木) 01時00分 〜 2025年06月26日(木) 03時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
NTT西日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには06/05にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
セキュアリモートアクセス |
| 対象範囲 |
セキュアリモートアクセスをご利用の一部のお客さま |
| 日時 |
2025年06月26日(木) 19時00分 〜 2025年06月26日(木) 20時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
インフラ設備更改メンテナンスを実施いたします。
上記時間帯において、マネージメントツールがご利用いただけません。
※接続中セッションに影響はございません。
※対象のお客さまには06/12にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
ファイバーコネクトSI/NUROリンク SIラインサービス |
| 対象範囲 |
千葉県香取郡 |
| 日時 |
2025年06月27日(金) 01時00分 〜 2025年06月27日(金) 03時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
千葉県・NTT多古エリアにて、圏央道建設工事による電柱の移設に伴い、
ケーブルのルート変更工事を実施いたします。
上記作業時間帯で40分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/06にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
ファイバーUサービス |
| 対象範囲 |
[千葉県 市川市]
入船、香取、行徳駅前、幸、塩浜、塩焼、島尻、本塩、本行徳、福栄、
広尾、日之出、新浜、富浜、関ケ島、河原、加藤新田、伊勢宿、湊、
千鳥町、宝、湊新田、高浜町、末広、下妙典、下新宿、欠真間、押切、
妙典、南行徳、新井、相之川 |
| 日時 |
2025年06月27日(金) 01時00分 〜 2025年06月27日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/06にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
IT資産管理サービス |
| 対象範囲 |
IT資産管理サービス Webフィルタ機能「URL Filtering powered by InterSafe」をご利用のお客さま |
| 日時 |
2025年06月28日(土) 16時00分 〜 2025年06月28日(土) 20時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
サーバーメンテナンスを実施いたします。
作業時間帯において数秒間の管理サーバーへの接続断が数回発生します。
その間、下記が利用不可になります。
・クライアントのインストール
・クライアントのアンインストールに伴うアカウント削除
アンインストール自体は可能ですが、管理画面にアカウントが残るため、メンテナンス後手動で
削除してください。
・フィルタリングルールの取得
メンテナンス前に取得したルールでフィルタリングを継続します。
「今すぐルールを更新」による手動更新はエラーとなります。
3時間毎の自動更新は失敗しても画面上にエラーが表示されません。
・その他
管理サーバーが提供している機能（レポート、アンインストール、パスワード生成など）にアクセス
すると一律で「サーバーメンテナンス中です」と表示されます。
※導入済み端末のURLフィルタリング（Lookupサービス）の動作には一切影響ありません。
※対象のお客さまには06/13にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
ファイバーUサービス |
| 対象範囲 |
愛知県名古屋市 |
| 日時 |
2025年06月30日(月) 01時00分 〜 2025年06月30日(月) 03時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
光需要増加に伴う設備増設工事を実施致します。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには06/09にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
NURO閉域サービス |
| 対象範囲 |
東京都江東区
東京都江戸川区 |
| 日時 |
2025年07月02日(水) 00時00分 〜 2025年07月02日(水) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で50分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには06/11にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
NUROアクセスサービス |
| 対象範囲 |
東京都練馬区
東京都中野区 |
| 日時 |
2025年07月03日(木) 00時00分 〜 2025年07月03日(木) 05時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
設備維持に伴うNURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で10分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには06/13にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
| 対象サービス |
NUROアクセスサービス |
| 対象範囲 |
東京都荒川区
東京都北区 |
| 日時 |
2025年07月03日(木) 00時00分 〜 2025年07月03日(木) 05時00分
※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 |
設備維持に伴うNURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。
上記作業時間帯で10分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには06/13にE-mailにて事前にお知らせしております。 |
