ヘルプデスクとオペレーションデスクの窓口の違いがわかり辛いです。また電話番号が複数存在するため、把握するのが困難です。

改善しました

ご意見ありがとうございます。
ヘルプデスクとオペレーションデスクを統合し、bit-driveサポートデスクという窓口名称に改めました。電話番号やメールアドレスも一本化されました。
窓口に関しての詳細はお問い合わせ窓口一覧ページをご参照ください

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今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また改善できたもの、検討中のものはこちらのページでご報告させていただきます。